再接再厉 | 杏耀粤一医院病患陪护团队再获表扬
发布于:2023-03-20
近日,杏耀粤一医院病患陪护团队再次收到了来自客户的表扬。在三年疫情防控过程中,粤一医院病患陪护团队始终坚守岗位,一直带着N95口罩服务在一线,时刻保持“替您排忧、替您解难、替您受累”的服务态度,以优质的服务能力全程陪护在患者身边,让患者在医院也能感受到关怀与温暖。

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杏耀粤一医院病患陪护部分人员合影留念
没有人会来全程监督工作,但总会有人看到专业和用心。杏耀粤一医院病患陪护团队的敬业与辛勤付出获得了院方与客户的肯定。

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客户对杏耀粤一医院病患陪护团队的服务给予肯定


杏耀病患陪护已形成集招工、培训、临床带教、岗中培训、巡查、回访等一体化的闭环管理机制。

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杏耀粤一医院病患陪护部分人员进行岗位培训


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杏耀妇产科陪护部分人员展开小组分享活动


在疫情期间,陪护人员始终坚守岗位,为病患提供暖心服务。杏耀所做的工作得到了广州市人民政府的高度肯定,荣获了“广州市抗击新冠肺炎疫情先进集体”。这份荣誉是沉甸甸的,是全体杏耀人的自豪与骄傲,同时也是杏耀人舍弃“小我”,成就“大我”的体现。

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杏耀被广州市人民政府授予“抗击新冠肺炎疫情先进集体”荣誉称号


杏耀唯一的服务标准就是让客户满意,我们始终坚信,服务好每一个客户就会有做不完的客户。为粤一医院病患陪护团队的服务态度、服务精神以及服务品质点赞,再一次说明了杏耀人的敬业精神。感谢大家的敬业与辛勤付出,让我们一起携手不断提高服务效率和服务质量,为更好的实现人民对美好生活的向往而努力奋斗。